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            未來圖書館的樣子

            發布時間:2019-05-20 作者:韓春平 來源:中國教育報

            上個學期,單位組織了一次業務學習,讓職工聆聽了職業生涯教練蘇尚華的講座“職業生涯的三度開發”。蘇老師從寬度、深度和高度三個維度解讀了他對職業生涯的獨特思考,同時給大家布置了一份不用上交的作業——自行填表回答三個有關本人職業生涯的問題,其中第一個問題是:“未來圖書館會是什么樣子?至少描繪出三個主要特點或功能定位。”

            作為一名圖書館人,平時對這個與自己職業生涯相關的問題沒有仔細想過,這里不妨借用講座所提到的三個維度,來談談我所設想的未來圖書館的樣子。如果將圖書館的核心要素文獻的典藏范圍比擬為圖書館的寬度,那么基于文獻、員工、技術等多種要素的文獻內容開發和知識服務能力,就可以被比擬為圖書館的深度,而那種基于包括館舍場景在內的所有要素,能充分滿足人們人文體驗和最高精神追求的業務水平,無疑可以用來比擬圖書館的高度。在這個三維視角下,未來的圖書館應該同時成為人類社會的文獻中心、知識中心和人文中心。之所以強調“同時”,是因為有的中心已經成為現實,而有的則需要繼續努力才能實現;同時成為三個中心,離不開長期、艱苦的歷史累積。

            所謂文獻中心,是指圖書館應該成為收藏圖書等各類文獻并提供相應借閱服務的中心。顧名思義,“圖書館”一詞的含義就是規模化收藏“圖書”,并向公眾提供借閱服務的“館舍”,圖書館也從一開始就以典藏圖書作為開展業務的前提,這也是圖書館區別于茶館、會館、美術館及博物館等各色館舍乃至個人藏書處的本質所在。盡管圖書館以“圖書”命名,但其藏品在開辦之初就不限于圖書這一類文獻,而是以圖書為主,對報章、雜志等文獻兼收并蓄;次后更是將尺牘、契約甚至縮微制品等各類文獻盡皆囊括;進入數字化時代,電子文獻更是以空前的速度充實著圖書館典藏。長期以來,圖書館一直就是紙質文獻的典藏中心;未來的圖書館必將能夠以典藏豐富的紙、電各類文獻而永保其文獻中心的地位。

            所謂知識中心,是指圖書館應該成為開發文獻內容,提供知識服務的中心。在傳統環境下,圖書館發掘知識的程度極其有限,通常只借助題名目錄揭示文獻最為基本的內容,至多也是按照分類及主題標引來揭示文獻較深層次的內容。在數字環境下,基于文獻內容的全文檢索、開放獲取、知識挖掘和知識導航等新興業務異軍突起,從而使文獻內容的收集、加工和服務工作在圖書館中日趨重要,也使圖書館文獻工作從過去的以載體為主,逐步向以載體、內容并重過渡,甚或向以內容為主過渡。圖書館作為知識中心的時代也早已成為現實,這是文獻、員工、技術等多種要素共同發力的結果,反映了內容開發和知識服務能力的提高,顯示了圖書館深度的增值。未來的圖書館應朝著這一方向再接再厲,以鞏固其知識中心的地位。

            所謂人文中心,是指圖書館應該成為匯集、分享和弘揚人文精神的中心。縱觀圖書館的發展歷史,其作為文獻中心和知識中心的功能已次第實現,但距離人文中心的地位還有較長的路程——盡管圖書館也一直都是人文精神的重要聚集場所。在上游行業和平行行業日漸分解圖書館多項基于文獻和知識的功能,遠程服務又日益削減讀者到館率的形勢下,成為人文中心無疑是未來圖書館一項重要的功能定位。為此目的,圖書館需要調動其所有要素,在鞏固文獻中心和知識中心地位的同時,更加注重館舍的藝術化、設施的便利化以及服務的人性化,更多開展論壇、展覽、文娛等各種富有人文內涵的活動,從而成為人們濡染人文精神、陶冶性靈、完善人格、體驗“無用之用”的人文中心,成為人類社會的精神殿堂,也使自身高度得到最大賦值。

            與以上三個中心對應的三個維度,顯然并非用來觀測圖書館館舍的造型和尺度,而只是一種比喻。三個維度所顯示的,乃是圖書館發揮各要素功能,匯集和分享人類文化成果的三級臺階。通過比較可以發現:第一級臺階幾乎是文獻的單一要素專場;在第二級臺階上,由于員工、技術等要素作用的凸顯,形成了以文獻內容為核心的多要素合奏;到了第三級臺階,則完全是以館舍為大舞臺的全要素總動員,各要素功能悉數得到充分發揮。需要說明的是,不同臺階要素的多寡只是相對而言。從單純注重文獻的物質載體,到一并注重其思想內容,再到整體注重圖書館的人文價值,高層的臺階不是對低層臺階的否定,而是以低層臺階為基礎的升級,這樣按文獻、內容、價值不同階層逐級遞升,就會實現以文獻工作為出發點,到以回歸人本、契合人文關懷為旨歸的巨大跨越,并最終從三個維度完整定位圖書館的業務功能。這才是未來圖書館應該具有的樣子。

            (作者系蘭州大學圖書館研究館員)

            《中國教育報》2019年05月20日第9版 

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